第四十八章 招聘问题

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“为什么?”

沈佳宁像是被人泼了一盆冷水,火热的心情也瞬间凉了下来,不解地看着沈长青。

“饥饿营销,羊群效应。”

沈长青说了两个词,沈佳宁一脸茫然:“什么意思?”

沈长青笑了笑,让姐姐坐下,自己也坐下来,道:“饥饿营销是一种营销方法,利用的是人的消费心理,越是买不到的,人们就越要想法设法买到它。

姐你应该听说过名牌限量衣服什么的,这其实运用的就是饥饿营销的手段,吊人胃口、吸引关注,制造出一种难以满足的欲望,而这种感觉存在的时间越长,消费欲望就会愈发强烈。

对于餐饮行业的而言,排队就是一个饥饿营销很好的应用。排在门口顾客想吃又吃不到,迟迟无法满足欲望,不仅会愈发增强自己进店用餐的欲望,而且还可以吸引其他顾客的关注。

姐,咱们买东西的时候,是不是都有一个习惯。如果一个摊位上挤满了人,那么咱们往往就会选择这个摊位来买东西,而如果一个摊位上空无一人,我们在这里买东西的概率就很低。

我们选择人多的摊位消费的原因,一方面,人多意味着大多数消费者对这个摊位产品质量、服务等诸多方面的肯定和认同,是一种已经经过市场检验的证明。另一方面,就是羊群效应。”

沈佳宁静静地坐在那里,一双眼睛盯着沈长青,全神贯注地听着,同时还忍不住地点头。

在筹备自助餐厅的时候,弟弟就给她讲了很多餐厅经营和管理方面的东西,而事实也证明,按照弟弟说的做,餐厅就会向一个正确的方向发展下去。

所以她愿意听沈长青讲这些道理,而且心中有种如饥似渴的感觉,恨不得把沈长青每次所说的东西都全部印在脑子里。

她知道,这些都是非常难得的商业知识,若是靠自己,就算走几次弯路都不见得会领悟。

“羊群是一种很散乱的组织,平时在一起盲目地左冲右撞,可一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上。顾客也是这样,看到谁家饭店生意好,排队的人多,也想去排队品尝下,一品尝,哇,真好吃,那他下次还会来。

所以对于开餐厅来说,不仅要把我们的用餐环境、菜品质量、服务态度这些内核做好,还要做好营销,而营销并不是简单的吆喝发传单,更要懂得利用顾客心理,顺势而为。”

“原来是这样。”

沈佳宁若有所思的点点头,又喟叹道:“我要是懂这么多就好了,也不用你每次都要向我解释半天。我今天问郭哥为什么不用把二楼改成餐厅,他又说不出个所以然来,还是你讲的好。”

沈长青笑了笑,轻轻握住姐姐的手:“郭哥有做餐饮的经验,可他的文化程度不是很高,有些道理心里明白,就是嘴上说不出来,这也正常。

姐,其实这些天,作为一个老板,你已经做得非常棒了,也非常辛苦。当然,如果你有空余时间的话,改天我去书店挑选一些商业方面的书,给你看看,这些道理慢慢就懂了。

“好!”沈佳宁点头。

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